테이블에서 주방까지, 단 3단계
테이블마다 QR 카드 놓기
Wi-Fi 안내판과 테이블 카드는 한 번만 출력하면 돼요. 손님은 매장 Wi-Fi에 접속한 뒤 테이블 카드를 스캔해 메뉴를 열어요.
손님이 휴대폰으로 주문
사진, 옵션, 주방 요청사항까지. 직원 호출, 물 요청, 계산 요청도 할 수 있어요.
직원은 서빙만
주문이 알림음과 함께 PC에 뜨고 주방에서 출력돼요. 가계산서를 나누고, 누가 결제했는지 기록하고, 테이블을 닫으세요.
바쁜 매장에 필요한 건 전부, 불필요한 건 없이
간단한 요금제, 언제든 해지 가능
매장 컴퓨터 1대당 라이선스 1개. 모든 요금제에 업데이트와 지원이 포함돼요.
Basic
이제 막 시작하는 작은 카페에.
- QR 주문손님이 자기 휴대폰으로 주문
- 손님용 메뉴 9개 언어추가한 언어로 쓰는 메뉴 이름, 사진, 옵션, 알레르기 정보, 재고까지
- 주문과 계산직원 호출, 무료 요청, 가계산서, 결제 기록
- 테이블 15개, 프린터 1대주방 주문서와 계산서, 한 층
- 직원 계정 5개각자 자기 PIN으로
Standard
바쁜 식당에.
Basic의 모든 기능에 더해:
- 보고서 페이지일, 주, 월별 매출, CSV, 손님 평점
- 오늘의 메뉴오늘의 추천, 오늘 제외 메뉴, 판매 시간
- 주방 화면태블릿이나 TV에, 프린터 최대 3대
- 여러 결제 수단과 팁한 계산서에 카드와 현금, 손님은 팁 추가
- 프로모션해피아워와 반짝 할인
- 제한 없음테이블, 직원, 층 무제한, 활동 기록 포함
사업자용이에요. 가격은 미국 달러 기준이고, 부가가치세나 판매세는 결제할 때 더해져요. 결제는 리셀러인 Lemon Squeezy가 처리해요. 요금제는 해지할 때까지 매달 또는 매년 자동으로 갱신되고, 갱신일 전이라면 언제든 해지할 수 있어요. 요금제를 구매하면 이용약관과 환불 정책에 동의하는 것으로 봐요. 이미 고객이신가요? 다시 구매하지 말고 영수증 이메일의 링크에서 요금제를 바꾸세요.
전체 기능 비교
| 기능 | Basic | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| 테이블 | 최대 15개 | 무제한 | 무제한 |
| 층 | 1 | 무제한 | 무제한 |
| 영수증 프린터 | 1 | 3 | 무제한 |
| 직원 계정 | 5 | 무제한 | 무제한 |
| 모든 요금제 | |||
| QR 주문 및 테이블 요청 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 메뉴 편집기, 사진, 재고 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 직원 PIN과 역할 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 9개 언어 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 자동 백업 | 포함 | 포함 | 포함 |
| Standard에 추가 | |||
| 보고서 페이지, CSV 내보내기, 손님 평점 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 활동 기록 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 오늘의 메뉴: 추천, 오늘 제외, 판매 시간 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 주방 화면 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 결제 수단별 계산서 나누기 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 손님 팁 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 프로모션과 해피아워 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| Pro에 추가 | |||
| 소셜 페이지: 채팅, 선물, 신청곡, 퀴즈 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 직원에게 메시지 및 축하 이벤트 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 우선 지원 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
사장님들이 자주 묻는 질문
손님이 앱을 설치해야 하나요?
아니요. 테이블의 QR 카드를 스캔하면 휴대폰 브라우저에서 메뉴가 열려요.
인터넷이 필요한가요?
영업에는 필요 없어요. 주문은 PC를 서버로 삼아 매장 Wi-Fi 안에서 이뤄지기 때문에 인터넷이 끊겨도 영업을 이어갈 수 있어요. 다만 라이선스를 활성화할 때 인터넷이 필요하고, 그 뒤에도 적어도 14일에 한 번은 라이선스를 확인해야 해요. 14일 동안 확인하지 못하면 다시 연결될 때까지 주문을 받지 않아요. 메뉴와 주문은 그대로 보관돼요.
사기 전에 먼저 볼 수 있나요?
이 페이지의 영상은 손님 휴대폰과 직원 화면에서 실제 앱이 돌아가는 모습을 보여 줘요. 매장에서 TouchMenu를 쓰려면 라이선스 키가 필요하고, 요금제를 구매하는 즉시 받아요. 매장에 맞지 않으면 첫 결제 후 14일 안에 전액 환불을 요청하세요.
매장 밖에서 누군가 주문할 수 있나요?
집에서는 안 돼요. 메뉴는 매장 Wi-Fi에서만 열리기 때문에 테이블 카드 사진은 다른 곳에서 작동하지 않아요. 다만 매장 Wi-Fi 범위 안에 있고 비밀번호를 아는 사람은 연결할 수 있어요. 카드를 잃어버렸거나 그 테이블 손님이 보내지 않은 주문이 들어오면 새 QR 코드로 그 테이블에 새 코드를 주고, 이전 코드는 더 이상 작동하지 않아요.
어떤 장비가 필요한가요?
영업 중에 켜 두는 Windows 10 또는 11 PC, 손님용 Wi-Fi 공유기, 그리고 필요하면 주방·계산서용 네트워크 영수증 프린터(ESC/POS, 58 또는 80 mm)가 필요해요. 요구 사항을 확인하세요.
어떤 언어를 지원하나요?
손님은 휴대폰에서 영어, 몽골어, 러시아어, 중국어, 한국어, 일본어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어 중에서 고를 수 있어요. 직원 화면과 출력되는 주문서도 컴퓨터마다 이 중 어떤 언어로든 쓸 수 있어요.
휴대폰을 쓰기 어려운 손님은요?
직원이 메뉴를 읽어 드리고 PC에서 주문을 입력할 수 있어요. 주문은 주방에서 출력되고, 다른 주문처럼 그 테이블 계산서에 들어가요. 휴대폰이 없거나 종이를 더 좋아하는 손님을 위해 인쇄한 메뉴도 몇 부 준비해 두세요.
손님이 휴대폰으로 결제할 수 있나요?
네, 사장님의 결제 QR로 가능합니다. 설정 → 손님 휴대폰에서 은행이나 결제 앱의 QR을 한 번만 올리세요. 손님은 결제 금액과 함께 QR을 보고, 자기 앱으로 결제한 뒤 '결제했어요'를 누릅니다. 돈은 사장님께 바로 들어가고, 직원이 입금을 확인합니다. 현금과 카드도 그대로 되고, 계산을 나눌 수도 있습니다.
TouchMenu는 POS 단말기(금전등록기)인가요?
아니요. TouchMenu는 주문을 받고, 주방 주문서와 가계산서를 출력하고, 누가 결제했는지 기록해요. 인증받은 POS 단말기나 세무용 장치, 세금계산서 발행 시스템이 아니에요(예: 한국의 현금영수증·세금계산서, 독일의 TSE/KassenSichV, 프랑스의 NF525, 스페인의 Verifactu, 몽골의 e-barimt). 출력되는 계산서는 가계산서이고 영수증이 아니에요. 매장의 POS나 카드 단말기와 함께 쓰고, 법에서 요구하는 영수증은 그쪽에서 발행하세요.
TouchMenu가 부가가치세나 판매세를 더하나요?
아니요. 메뉴 가격이 손님이 내는 최종 가격이고, 계산서에는 세금 줄이 없어요. 그러니 가격은 법에 따라 손님에게 보여야 하는 방식으로, 보통 부가세를 포함해 입력하세요. 세금을 따로 표시하거나 정식 영수증을 발행해야 한다면 매장의 POS에서 발행하세요.
데이터는 어디에 저장되나요?
매장 PC에 저장돼요. 메뉴, 주문, 활동 기록은 매장 안에 보관되며 매일 자동으로 백업돼요.
라이선스 하나를 컴퓨터 두 대에서 쓸 수 있나요?
라이선스는 한 번에 컴퓨터 한 대에서만 쓸 수 있어요. 새 PC로 옮길 때는 기존 PC에서 해제한 뒤 새 PC에서 활성화하세요. 기존 PC가 고장 났다면 주문 번호와 함께 support@touchmenu.app으로 연락 주세요. 저희가 해제해 드려요.
해지는 어떻게 하나요?
요금제는 해지할 때까지 자동으로 갱신돼요. 갱신일 전이라면 언제든 영수증 이메일에 있는 링크로 해지할 수 있어요. 결제한 기간이 끝날 때까지는 앱을 계속 쓸 수 있어요. 요금제를 바꿀 때도 같은 링크를 쓰고, 요금제를 하나 더 사지 마세요.