Gli ospiti ordinano dal proprio telefono. La tua cucina lo riceve subito.
Gli ospiti scansionano il cartoncino QR sul tavolo e dal telefono ordinano, chiamano il cameriere o chiedono il conto. Gli ordini arrivano sul tuo PC e si stampano in cucina. Nessun tablet da comprare, e continua a funzionare anche quando internet non va.
- Nessuna app da installare
- Funziona anche se internet non va
- Pronto in un pomeriggio
Dal tavolo alla cucina in tre passi
Un cartoncino QR su ogni tavolo
Stampa una volta sola il cartello del Wi-Fi e un cartoncino per ogni tavolo. Gli ospiti si collegano al tuo Wi-Fi e inquadrano il cartoncino sul tavolo per aprire il menu.
Gli ospiti ordinano dal telefono
Foto, opzioni e note per la cucina. Gli ospiti possono anche chiamare il cameriere, chiedere acqua o il conto.
Il tuo staff serve
Gli ordini compaiono sul PC con un suono e si stampano in cucina. Dividi il preconto, segna chi ha pagato e chiudi il tavolo.
Tutto ciò che serve a una sala piena, niente di superfluo
Piani semplici, disdici quando vuoi
Una licenza per ogni computer del ristorante. Ogni piano include aggiornamenti e assistenza.
Basic
Per piccoli bar che iniziano.
- Ordini con QRGli ospiti ordinano dal proprio telefono
- Menu per gli ospiti in 9 linguePiatti nelle lingue che aggiungi, con foto, opzioni, allergeni e scorte
- Ordini e contoChiamata al cameriere, richieste gratuite, preconti e chi ha pagato
- 15 tavoli, 1 stampanteComande di cucina e conti, su un piano
- 5 accessi per il personaleOgnuno con il proprio PIN
Standard
Per ristoranti affollati.
Tutto di Basic, in più:
- Pagina reportVendite per giorno, settimana e mese, CSV e valutazioni
- Menu del giornoPiatti del giorno, piatti non disponibili oggi, orari
- Schermo cucinaSu tablet o TV, con fino a 3 stampanti
- Più metodi di pagamento e manceCarta e contanti sullo stesso conto, gli ospiti aggiungono la mancia
- PromozioniHappy hour e offerte lampo
- Nessun limiteTavoli, personale e piani illimitati, con registro attività
Pro
Per ristoranti che sono anche un bar.
Tutto di Standard, in più:
- Pagina socialChat e regali tra tavoli
- Jukebox e quizGli ospiti scelgono canzoni dalla tua musica e si sfidano a quiz
- Messaggi al personaleChiedono di allergeni o altro dal telefono
- FesteggiamentiCompleanni annunciati con candelina e canzone
- Stampanti illimitateE assistenza prioritaria
Per le aziende. I prezzi sono in dollari USA, più IVA o altre imposte, aggiunte al pagamento. I pagamenti sono gestiti dal nostro rivenditore, Lemon Squeezy. I piani si rinnovano automaticamente ogni mese o ogni anno finché non disdici, e puoi disdire quando vuoi prima della data di rinnovo. Acquistando un piano accetti i nostri Termini e la nostra Politica di rimborso. Sei già cliente? Cambia piano dal link nell'e-mail della ricevuta invece di acquistare di nuovo.
Confronta tutte le funzioni
| Funzione | Basic | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| Tavoli | Fino a 15 | Illimitati | Illimitati |
| Piani | 1 | Illimitati | Illimitati |
| Stampanti di scontrini | 1 | 3 | Illimitati |
| Account del personale | 5 | Illimitati | Illimitati |
| In tutti i piani | |||
| Ordini con QR e richieste dal tavolo | Incluso | Incluso | Incluso |
| Editor del menu, foto e scorte | Incluso | Incluso | Incluso |
| PIN e ruoli del personale | Incluso | Incluso | Incluso |
| 9 lingue | Incluso | Incluso | Incluso |
| Backup automatici | Incluso | Incluso | Incluso |
| In più con Standard | |||
| Pagina report, esportazione CSV e valutazioni | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Registro attività | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Menu del giorno: piatti del giorno, non oggi, orari | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Schermo cucina | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Conti divisi tra più metodi di pagamento | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Mance degli ospiti | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Promozioni e happy hour | Non incluso | Incluso | Incluso |
| In più con Pro | |||
| Pagina social: chat, regali, canzoni e quiz | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Messaggi al personale e festeggiamenti | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Assistenza prioritaria | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Le domande dei ristoratori
Gli ospiti devono installare un'app?
No. Scansionano il cartoncino QR sul tavolo e il menu si apre nel browser del telefono.
Serve internet?
Non per il servizio. Gli ordini passano per il Wi-Fi del tuo locale, con il tuo PC come server, quindi il servizio continua anche se internet non va. TouchMenu ha bisogno di internet per attivare la licenza e poi almeno una volta ogni 14 giorni per verificarla. Dopo 14 giorni senza verifica smette di ricevere ordini finché non riesce a collegarsi di nuovo; menu e ordini restano salvati.
Posso vederlo prima di acquistare?
I video in questa pagina mostrano l'app vera al lavoro, sul telefono di un ospite e sugli schermi del personale. Per usare TouchMenu nel tuo ristorante serve una chiave di licenza, che ricevi appena acquisti un piano. Se non fa per il tuo ristorante, chiedi il rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento.
Qualcuno può ordinare da fuori del locale?
Non da casa. Il menu si apre solo sul Wi-Fi del tuo locale, quindi la foto del cartoncino di un tavolo non funziona altrove. Chi è nel raggio del tuo Wi-Fi e ne conosce la password potrebbe comunque collegarsi. Se un cartoncino sparisce, o un tavolo riceve ordini che nessuno lì ha fatto, Nuovo codice QR dà a quel tavolo un nuovo codice e il vecchio smette di funzionare.
Di cosa ho bisogno?
Un PC con Windows 10 o 11 acceso durante il servizio, un router Wi-Fi per gli ospiti e, se vuoi, stampanti di scontrini in rete (ESC/POS, 58 o 80 mm) per cucina e conti. Vedi i requisiti.
Quali lingue parla?
Gli ospiti scelgono sul telefono tra inglese, mongolo, russo, cinese, coreano, giapponese, tedesco, spagnolo e italiano. Le schermate del personale di ogni computer e le comande stampate possono usare una qualsiasi di queste lingue.
E gli ospiti che non possono usare il telefono?
Il personale può leggere loro il menu e inserire l'ordine sul PC. Si stampa in cucina e finisce sul conto del tavolo come qualsiasi altro ordine. Tieni anche qualche menu stampato, per chi non ha il telefono o preferisce la carta.
Gli ospiti possono pagare dal telefono?
Sì, con il tuo QR di pagamento. Carica una volta il QR della tua banca o app di pagamento in Impostazioni → Telefoni degli ospiti. Gli ospiti lo vedono con l'importo da pagare, pagano dalla propria app e toccano «Ho pagato». Il denaro arriva direttamente a te, e il personale conferma che è arrivato. Contanti e carta funzionano come sempre, e il conto si può dividere.
TouchMenu è un registratore di cassa?
No. TouchMenu prende gli ordini, stampa comande e preconti e segna chi ha pagato. Non è un registratore di cassa certificato, né un dispositivo fiscale, né un sistema di fatturazione (per esempio RT, il registratore telematico, in Italia, TSE/KassenSichV in Germania, NF525 in Francia o Verifactu in Spagna), e il suo conto è un preconto, non un documento fiscale. Usalo accanto al tuo registratore di cassa o dispositivo fiscale, e da lì consegna agli ospiti il documento che la legge richiede.
TouchMenu aggiunge l'IVA o altre imposte?
No. I prezzi del menu sono i prezzi finali che pagano gli ospiti, e i conti non mostrano righe di imposta, quindi inserisci i prezzi come la legge dice che gli ospiti devono vederli, di solito IVA inclusa. Se l'imposta va indicata a parte o su un documento fiscale, emettilo dal tuo registratore di cassa.
Dove restano i miei dati?
Sul tuo PC. Menu, ordini e registro attività restano nel tuo locale, con backup automatici ogni giorno.
Posso usare una licenza su due computer?
Una licenza funziona su un computer alla volta. Quando passi a un nuovo PC, libera la licenza sul vecchio e attivala sul nuovo. Se il vecchio PC non funziona più, scrivi a support@touchmenu.app con il numero d'ordine e la liberiamo noi.
Come disdico?
Il tuo piano si rinnova automaticamente finché non disdici. Disdici quando vuoi prima della data di rinnovo dal link nell'e-mail della ricevuta; l'app funziona fino alla fine del periodo già pagato. Per cambiare piano usa lo stesso link, invece di acquistare un secondo piano.
Pronto a portare TouchMenu sui tuoi tavoli?
Scegli un piano, installa l'app sul PC, inserisci il menu e stampa i cartoncini dei tavoli.