Gäste bestellen mit dem eigenen Handy. Ihre Küche hat es sofort.

Nein. Sie scannen die QR-Karte auf ihrem Tisch, und die Speisekarte öffnet sich im Browser ihres Handys.

Nicht für den Betrieb. Bestellt wird über das eigene Wi-Fi Ihres Restaurants, Ihr PC ist der Server. Der Betrieb läuft also weiter, wenn das Internet ausfällt. TouchMenu braucht Internet, um die Lizenz zu aktivieren, und danach mindestens alle 14 Tage, um sie zu prüfen. Nach 14 Tagen ohne Prüfung nimmt es keine Bestellungen mehr an, bis es wieder online ist; Speisekarte und Bestellungen bleiben erhalten.

Die Videos auf dieser Seite zeigen die echte App im Einsatz, auf dem Handy eines Gastes und auf den Bildschirmen des Personals. Für TouchMenu in Ihrem Restaurant brauchen Sie einen Lizenzschlüssel, den Sie sofort beim Kauf eines Tarifs erhalten. Passt es nicht zu Ihrem Restaurant, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung die volle Erstattung an.

Nicht von zu Hause. Die Speisekarte öffnet sich nur im Wi-Fi Ihres Restaurants, ein Foto der Tischkarte hilft woanders also nicht. Wer in Reichweite Ihres Wi-Fi ist und das Passwort kennt, kann sich trotzdem verbinden. Geht eine Karte verloren oder bekommt ein Tisch Bestellungen, die dort niemand aufgegeben hat, gibt Neuer QR-Code dem Tisch einen neuen Code, und der alte funktioniert nicht mehr.

Einen PC mit Windows 10 oder 11, der während des Betriebs läuft, einen Wi-Fi-Router für Gäste und optional Netzwerk-Bondrucker (ESC/POS, 58 oder 80 mm) für Küche und Rechnungen. Siehe die Voraussetzungen.

Gäste wählen am Handy Englisch, Mongolisch, Russisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch. Die Personalbildschirme jedes Computers und die gedruckten Bons können jede dieser Sprachen nutzen.

Das Personal kann ihnen die Speisekarte vorlesen und die Bestellung am PC eingeben. Sie wird in der Küche gedruckt und landet wie jede andere Bestellung auf der Rechnung des Tisches. Halten Sie auch ein paar gedruckte Speisekarten bereit, für Gäste ohne Handy oder die lieber Papier mögen.

Ja, mit Ihrem eigenen Zahlungs-QR. Laden Sie den QR-Code Ihrer Bank- oder Bezahl-App einmal unter Einstellungen → Handys der Gäste hoch. Gäste sehen ihn mit dem zu zahlenden Betrag, zahlen in ihrer eigenen App und tippen auf „Ich habe gezahlt“. Das Geld geht direkt an Sie, und Ihr Personal bestätigt den Eingang. Bar und Karte gehen weiterhin, und eine Rechnung lässt sich aufteilen.

Nein. TouchMenu nimmt Bestellungen auf, druckt Küchenbons und Zwischenrechnungen und hält fest, wer bezahlt hat. Es ist keine zertifizierte Kasse, kein Fiskalgerät und kein Rechnungsprogramm (zum Beispiel TSE nach KassenSichV in Deutschland, RKSV in Österreich, NF525 in Frankreich, Verifactu in Spanien oder RT in Italien), und seine Rechnung ist eine Zwischenrechnung, kein Kassenbeleg. Nutzen Sie es neben Ihrer eigenen Kasse und geben Sie Gästen von dort den Beleg, den das Gesetz verlangt.

Nein. Die Preise auf der Speisekarte sind die Endpreise, die Gäste zahlen, und Zwischenrechnungen zeigen keine Steuerzeile. Geben Sie die Preise also so ein, wie Gäste sie laut Gesetz sehen müssen, in der Regel inklusive Mehrwertsteuer. Einen Beleg mit ausgewiesener Steuer geben Sie aus Ihrer eigenen Kasse aus.

Auf Ihrem eigenen PC. Speisekarten, Bestellungen und Aktivitätsprotokoll bleiben im Restaurant, mit täglicher automatischer Sicherung.

Eine Lizenz läuft immer nur auf einem Computer. Beim Wechsel auf einen neuen PC geben Sie den alten frei und aktivieren den neuen. Funktioniert der alte PC nicht mehr, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@touchmenu.app, und wir geben ihn frei.

Ihr Tarif verlängert sich automatisch, bis Sie kündigen. Kündigen Sie jederzeit vor dem Verlängerungsdatum über den Link in Ihrer Kaufbestätigung per E-Mail; die App läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Um den Tarif zu wechseln, nutzen Sie denselben Link, statt einen zweiten Tarif zu kaufen.